Hoge tevredenheid én doorgroeimogelijkheden: Kruidvat als ideale leerschool voor jobstudenten
Eén op de tien jobstudenten blijft na studies in dienst en stroomt door bij Kruidvat
Antwerpen, 26 maart 2026 - Kruidvat, marktleider in de health- en beautymarkt in België, scoort opvallend goed bij haar jobstudenten. Uit nieuwe cijfers van de retailer blijkt dat 10% van de 2.200 mensen die momenteel vast in dienst zijn bij Kruidvat er de afgelopen vijf jaar als student heeft gewerkt. Vooral de snelheid waarmee ze doorgroeien springt in het oog: 20% van die groep is op korte tijd zelfs doorgegroeid naar een leidinggevende functie in de winkels. Deze cijfers bevestigen de rol van Kruidvat als ideale leerschool en springplank naar een verdere carrière in de sector.
Jobstudenten zijn geëvolueerd van louter vakantiehulp naar een structureel en essentieel onderdeel van de personeelsplanning in veel sectoren, waaronder ook de retail. Kruidvat benadrukt de ambitie om studenten niet alleen een tijdelijke job, maar ook een opstap naar een volwaardige loopbaan te bieden. Die aanpak loont: 10% van de vaste krachten bij Kruidvat was er de afgelopen vijf jaar als jobstudent aan de slag.
Van die groep is 20% er al in geslaagd om op korte termijn door te groeien naar een leidinggevende functie in een winkel, zoals teamleader of filiaalmanager. Dit is onder meer het geval voor Zoë de Baere en Louis Golli, die beiden als jobstudent begonnen en nu succesvol een leidinggevende rol vervullen als filiaalmanager in respectievelijk Menen en Sint-Lambrechts-Woluwe.
“Toen ik hier als studente begon, had ik nooit gedacht dat ik nu een heel team zou aansturen. De begeleiding die ik kreeg, heeft ervoor gezorgd dat ik sterk in mijn schoenen sta om mijn filiaal te leiden,” zegt Zoë de Baere, filiaalmanager van Kruidvat Menen.
"Het grote voordeel van mijn traject is dat ik precies weet wat er leeft bij mijn huidige jobstudenten. Ik heb zelf in hun schoenen gestaan en weet hoe belangrijk het is om in een veilige omgeving te mogen leren – met ruimte voor vallen en opstaan,” vertelt Louis Golli, filiaalmanager van Kruidvat Sint-Lambrechts-Woluwe. “Het is fantastisch om nu zelf jong talent te mogen coachen, wetende dat zij misschien wel de volgende generatie managers zijn."
Cultuur van respect en veiligheid
Kruidvat luistert jaarlijks actief naar de feedback van zowel vaste medewerkers als jobstudenten. Met een Employee Net Promoter Score (eNPS), een maatstaf om de loyaliteit en tevredenheid van collega’s te meten, van 35 scoort Kruidvat bij haar jobstudenten niet alleen hoger dan vorig jaar (28), maar ligt het ook ruim boven de algemene retailbenchmark van 19.
De positieve eNPS-score sluit aan bij de feedback van studenten. 95% van de 15- tot 25-jarigen bij Kruidvat voelt zich met respect behandeld, 94% voelt zich gewaardeerd door collega’s en leidinggevenden, en 92% voelt zich veilig genoeg om fouten te bespreken.
Dit uit zich in een positieve werksfeer waar studenten zich graag bij aansluiten en sterk ambassadeurschap onder de jongeren.
Impact van beleid en duaal leren
Recente beleidsaanpassingen ondersteunen de mogelijkheid om talent aan te trekken en op te leiden.
"De recente versoepeling door de overheid van het aantal toegestane werkuren voor studenten (van 475 naar 650 uur) is een absolute win-win, zeker in de huidige krappe arbeidsmarkt" zegt Nicolas Crop, HR Manager van Kruidvat België. "De uitgebreidere inzetbaarheid stelt ons in staat om studenten mondjesmaat de nodige ervaring te laten opdoen, zodat ze in staat zijn om een gevarieerd takenpakket op zich te nemen. Dit maakt het werk voor hen enkel interessanter. Het zorgt er bovendien ook voor dat ze echt onderdeel worden van het team en zich bij ons thuis kunnen voelen. Voor de studenten is het de ideale manier om een stiel te leren, relevante werkervaring op te doen en een mooie cent bij te verdienen in een dynamische en leuke omgeving."
Naast studentenarbeid investeert Kruidvat aanzienlijk in duaal leren, en is het een van de grootste spelers op dit vlak in België. Vooral in Wallonië is deze combinatievorm van werken en leren zeer populair. De ambitie voor de komende jaren is om de conversie van deze trajecten naar vaste contracten verder te verhogen. Op die manier geeft Kruidvat talent dat liever de handen uit de mouwen steekt de kans om via de praktijk succesvol aan zijn carrière te beginnen.
"Het inzetten van zoveel jonge medewerkers houdt ons als bedrijf jong," voegt Nicolas Crop toe. "Door de werknemers van morgen nu al aan te trekken, weten we wat er leeft en begrijpen we wat toekomstige medewerkers belangrijk vinden.”